チラシやHPを見て気になった事やリフォームについてのご相談はお問合せいただくかご来店ください。
専門のスタッフが対応させていただきます。

毎月どこかのお店でイベントを開催しています。
現場見学会や自然素材勉強会などもお気軽にお越しください。

お住まいを拝見しながら、お客様の要望や困った事等をヒアリングさせていただきます。
リフォームにとってここが一番大事なところ。
コストダウンの方法やベストなプランの提案もすべて現場調査から出ます。

頭の中のぼんやりした夢や希望をカタチにしていきます。
また、リフォーム後の思い違いを防ぐためにも完成後のイメージCGや手書きパースをお渡しします。

ラフプランと概算見積もりで今後進めていこうと思われたらプラン契約を。
あなたの夢の住まい作りのために専属のスタッフがしっかりとサポートします。

リフォームを成功させるためには、しっかりとした事前打ち合わせが大切です。
設計図や仕様、詳細見積をしっかり決めて工事スケジュールをたてましょう。

お見積もりは納得のいく詳細を提出。
プラン、仕様、設備、支払い方法など細かな点について取り決め契約書を交わします。
打ち合わせ書、平面図、パース、工程表などもお渡しします。

着工前にご近所に着工挨拶をさせていただきます。
また、家具の移動や養生もしていきます。
工程表をお渡しし、キッチンやお風呂が使えない日なども確認してもらいます。

リフォームには一度決めても追加変更が出る可能性もあります。
工事中の変更にも対応できるよう打ち合わせ内容は「言葉の領収書」に細かく記録。
「言った、言わない」がないよう、ドラブルを未然に防ぐためにも大切です。

工事完了したら担当者と仕上がりを詳細に確認します。もし不備が見つかればすぐにでも対応してもらいましょう。
全ての確認が終われば完了引渡し書にサインをします。また設備機器などの取り扱い方もその場で確認します。
契約書などの書類や取扱説明書は整理して大切に保管しておきましょう。

工事後、営業担当者が訪問したり、会社からアンケートハガキが届きます。
また、定期的に会社からメンテナンスのお知らせやご案内が届きますので工事後も何かあったらすぐ対応させていただきます。